Q.このサービスをいつ頃から利用されていますか？

5年ほど前から毎年夏休みの合宿で、艇の運搬に利用しています。

 

Q.このサービスをいつ頃から知りましたか？

代々引き継がれており、私が知ったのは入部した2年前です。来年度以降
も下の代に引き継いでいこうと考えています。

 

Q.運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか？

船積みの計画段階から運搬当日、見積もりの案内等多岐に至るまで丁寧
にフォローして頂き、おかげさまで円滑な手配ができました。

 

Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか？

毎回、丁寧に扱って頂いており非常に助かっています。特に船積みや船下
ろしの際は手伝って頂けるため助かります。ヨットに関して理解されていることが
伝わってきます。

 

Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか？

他社と比較して全体的に安いため、大学からの経済的支援のない学生団
体としては非常に助かっています。

 

Q.過去に運送に関するトラブルはありましたか？またその際の対応はいかがでしたか？

今回の往路では14時の予定でトラックを手配したはずでしたが、16時頃
に来ました。こちらから電話をかけるまで連絡がなく、出発時間が遅れてしまい
ました。

 

Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか？

ヨットに関して他社よりも詳しく、特化しているため、電話越しでも話が
伝わりやすいので非常に利用しやすいです。また、御社ホームページにヨットの積
み方に関する手順説明の記事があり、初めての積み方でもわかりやすく、しっか
りと行うことができました。